Có rất nhiều lý do dẫn tới trạng thái sim Vinaphone bị khóa 1 chiều, 2 chiều làm gián đoạn công đoạn liên hệ của bạn. Để hạn chế rủi ro do trường hợp này diễn ra, ở bài viết sau đây sẽ tổng hợp các lý do dẫn tới tình trạng khóa sim Vinaphone và các cách mở khóa sim Vinaphone nhanh chóng, đơn giản nhất. Các bạn cùng theo dõi nhé!
1. Tìm hiểu nguyên nhân Sim Vinaphone bị khóa
Hiện trạng sim vinaphone bị khóa là một trong lỗi nhiều khách hàng gặp phải bởi trong khi dùng dịch vụ do nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến sim bị khóa, việc này chắc chắn sẽ liên quan rất nhiều tới quá trình liên hệ, khiến cho công việc gặp khó khăn gây tổn thất về kinh tế, bởi vậy trong bài viết sau đây chúng tôi xin chia sẻ những nguyên nhân thường xuyên dẫn tới sim vinaphone bị khóa 1 chiều, 2 chiều.
Một vài lý do sim Vinaphone Bị Khóa 1 Chiều
- Theo như quy định của nhà mạng thì toàn bộ các số thuê bao trả trước vinaphone đều có thời hạn sử dụng, tuy vậy thời hạn sử dụng còn phải phụ thuộc vào mức cước phát sinh, giao dịch nạp thẻ. Cho nên nguyên nhân sim bị khóa 1 chiều là do thuê bao một thời gian khá dài không hoạt động gọi điện, nhắn tin, nạp thẻ.
- Thời gian vừa qua có rất nhiều khách hàng bị khóa 1 chiều do đã nạp thẻ sai quá 5 lần. Bởi khi thuê bao bị mắc lỗi này hệ thống tổng đài sẽ khóa chiều gọi đi.
- Một lý do khác đối với thuê đang đang sử dụng dịch vụ trả sau nếu như nợ cước vượt hạn mức thời gian quy định chậm trễ trong việc thanh toán cước, thì cũng sẽ rơi vào hiện trạng bị khóa 1 chiều.
Trên đây chính là 3 lý do thường gặp dẫn đến sim vinaphone bị khóa 1 chiều, vậy nên quý vị cũng nên chú ý khi sử dụng để tránh gặp phải những lỗi nêu trên.
Lý do sim vina bị khóa 2 chiều
Sự cố sim vina bị khóa 2 chiều là một vấn đề rất thường gặp ở những người sử dụng điện thoại, có rất nhiều lý do không giống nhau dẫn đến trạng thái sim bị khóa. thế nhưng, nhà hòa mạng sẽ không vô cớ mà khóa sim của bạn do vậy bạn cần cần tìm hiểu rõ những nguyên nhân chính xác, nếu như được giải quyết kịp thời thì hoàn toàn có thể khắc phục được. Mỗi lý do không giống nhau sẽ có hướng giải quyết khác nhau. vì vậy để tránh làm liên quan đến việc liên hệ hằng ngày thì bạn nên tìm hiểu một vài nguyên nhân trọng điểm để có hướng khắc phục hiệu quả nhất.
- Đối với các thuê bao điện thoại trả cước thì nguyên nhân trọng điểm dẫn đến khóa sim là vì không còn hạn sử dụng sim.
- Thuê bao trả sau, do không thanh toán cước phí, nợ cước vượt quá thời gian quy định của nhà mạng.
- Sim vina bị mất, không được dùng trong một thời gian khá dài.
- Chủ thuê bao không nạp thẻ hoặc không phát sinh cước trong một thời gian khá dài, vượt quá số ngày cho phép của nhà mạng.
- Nạp thẻ sai quá 5 lần quy định
- Nhập sai mã PUK, mã pin của điện thoại.
- Thuê bao chưa đăng ký chính chủ.
2. Các cách mở khóa sim Vinaphone
Mở khóa sim do nạp thẻ sai quá 5 lần
Trong trường hợp bạn nạp sai mã thẻ cào quá 5 lần cho sim Vinaphone thì ngay lập tức sim của bạn có thể bị khóa cả 2 chiều, cả chiều gọi đến và chiều gọi đi. Để nhanh chóng giải quyết vấn đề này, hãy nhấc máy và gọi tới tổng đài 18001091 để được nhân viên tư vấn và hỗ trợ mở khóa sim.
Các cách mở khóa sim Vinaphone
Để công đoạn mở khóa sim diễn ra rất nhanh, bạn cần chuẩn bị trước các thông tin sau:
- Số điện thoại bị khóa
- Thông tin chính chủ của sim
- Mã thẻ cào đã nạp sai
Mở khóa sim Vinaphone do hết hạn sử dụng
Với sim trả trước
- Bị khóa 1 chiều: Bạn chỉ cần nạp thẻ có mệnh giá bất kỳ vào hệ thống là ngaytức thì là sim Vinaphone có thể được mở khóa.
- Bị khóa 2 chiều: Trong vòng 30 ngày kể từ ngày bị khóa, bạn vẫn có thể nạp thẻ để mở khóa sim điện thoại. tuy vậy từ 30-45 ngày bị khóa, bạn cần mang CMND bản photo và bản gốc tới các điểm giao dịch gần nhất của Vinaphone để đối chiếu để khôi phục và làm lại sim.
Với sim trả sau
bạn phải cần mang CMND bản photo và bản gốc tới các điểm giao dịch gần nhất của Vinaphone để đối chiếu để khôi phục và làm lại sim.
Mở khóa sim Vinaphone trả sau do nợ cước
- Bị khóa 1 chiều: Thanh toán hết cước nợ nhà mạng.
- Bị khóa 2 chiều: bạn cần mang CMND bản photo và bản gốc tới các điểm giao dịch gần nhất của Vinaphone để đối chiếu để khôi phục và làm lại sim.
Lưu ý: Trong trường hợp sim bị khóa bạn phải cần xác định chính xác nguyên nhân khóa sim để có biện pháp giải quyết đúng lúc, tránh để lâu kéo dài thời gian gây gián đoạn liên lạc.
3. Các chú ý để tránh xảy ra hiện trạng bị khóa sim
- Vào thời điểm hiện tại, nhằm thuận tiện hơn cho khách hàng trong quá trình nạp thẻ, bạn sẽ nạp thẻ hoặc mua thẻ cào trực tiếp trên các ứng dụng sau đây với mức chiết khấu lôi cuốn từ 5-10%: My Vinaphone, Shopee, Airpay, Momo,… Việc nạp thẻ này có thể giúp bạn tránh được rủi ro gõ nhầm seri thẻ nạp.
- Nạp thẻ hoặc thanh toán cước đúng thời hạn quy định của nhà mạng.
- Đăng ký thông tin sim chính chủ.
Lời kết
Hy vọng với bài viết này, bạn có thể xác định được các nguyên nhân dẫn tới trạng thái khóa sim và cách khắc phục mở khóa sim Vinaphone nhanh chóng, chính xác nhất! Chúc các bạn thành công!
Xem thêm: Vì sao điện thoại gập giá cao hơn smartphone thường, lý do là gì?
Hảo Hảo – Tổng hợp và chỉnh sửa
(Nguồn tham khảo: simthanglong.vn, chosim24h.com,dichvu3gvinaphone.vn)