Làm như thế nào để lấy lại mã thẻ cào Vinaphone bị mất số, mờ số bằng Seri thẻ cào? Đây chắc chắn 1 điều là vấn đề nhiều thuê bao đang mắc phải tuy nhiên loay hoay mãi vẫn chưa tìm cách giải quyết. Vậy thì đừng chần chừng gì nữa hãy để Sodepvietnam.vn hướng dẫn các bạn cách lấy lại mã thẻ cào Vinaphone bị mất/mờ số bằng Seri thẻ cào gấp rút nhất với 2 cách cực kỳ dễ dàng.
Mỗi thẻ cào Vinaphone bên cạnh mã số nạp tiền bí mật được che phủ bởi lớp tráng bạc mà còn kèm theo dãy số Seri nhằm hỗ trợ cho nhà mạng làm chủ số lượng thẻ cào phát hành, cùng lúc đó giúp người sử dụng khẩn trương lấy lại mã thẻ cào bị rách, mờ số.
Tuy ngày nay có nhiều hình thức nạp tiền phổ biến trên thị trường như nạp tiền bằng ví điện tử Momo, nạp tiền trực tiếp tại cửa hàng Vinaphone hay nạp tiền bằng thẻ cào vật lý. Nhưng, nạp tiền bằng thẻ cào luôn được khách hàng yêu thích chọn lựa, trong một vài trường hợp chẳng may làm rách, bị ướt, mờ phần mã dãy số nạp tiền các bạn nên nhanh chóng thực hiện lấy lại dãy số thiết yếu này bằng Seri thẻ cào.
1. Cách lấy lại mã thẻ cào Vinaphone bị mờ, bị mất
Để có thể đơn giản lấy lại mã thẻ cào hoặc được cấp mới thẻ cào do lỗi cá nhân quý khách hàng có thể thực hiện 1 trong 2 cách dưới đây:
Cách 1: Gọi đến tổng đài nhà mạng Vinaphone để được hỗ trợ lấy lại mã thẻ cào
Tổng đài chăm sóc, chăm sóc và hỗ trợ cho khách hàng Vinaphone 18008091 là nơi giải quyết khiếu nại, những vấn đề về dịch vụ, người dử dụng, sản phẩm,.. vì vậy khi bị mờ mất mã số thẻ cào nạp dưới 5 lần mà không được bạn phải cần liên lạc ngay đến số chăm sóc khác hàng để gặp tư vấn viên Vinaphone hỗ trợ lấy lại với điều kiện bạn phải còn thẻ & còn số seri trên thẻ cào đó.
Ngay khi bạn cung cấp đúng thông tin theo yêu cầu bạn có thể nhận được đúng mã thẻ cào hoặc được cấp mã thẻ cào mới và thẻ cào Vinaphone cũ sẽ được hủy.
Cách 2: Mang thẻ cào đến trực tiếp điểm giao dịch nhà mạng Vinaphone gần nhất để được hỗ trợ.
Nếu như bạn không giải quyết được bằng cách gọi điện đến số tổng đài nhà mạng các bạn hoàn toàn có thể đến cửa hàng, điểm giao dịch Vinaphone gần nhất để biết lấy lại mã số thẻ cào của mình.
Khi đến điểm giao dịch, cửa hàng Vinaphone yêu cầu cấp lại mã số thẻ bạn phải cần mang theo những gì?
– Thẻ cào Vinaphone bị rách, bị mờ số.
– Hộ chiếu hoặc giấy chứng minh nhân dân bản gốc.
Khi thành công các bạn chỉ cần cung cấp số máy nhân viên Vinaphone sẽ hỗ trợ nạp trực tiếp luôn để không mất thời gian của bạn.
– Thời gian làm việc của các trung tâm giao dịch Vinaphone toàn quốc:
- Tại các trung tâm giao dịch Vinaphone ở thành phố lớn như Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, tỉnh Cần Thơ v.v… làm việc từ 8 giờ sáng đến 20 giờ tối, bất kỳ ngày nào trong tuần kể cả thứ 7, chủ nhật.
- Thời gian làm việc của các cửa hàng giao dịch Vinaphone tại các tỉnh thành khác: thứ 2 đến thứ 7: 7h30p (sáng) đến 18h30p (tối).
Điều kiện đổi thẻ
Để đổi được thẻ cào mới bạn cần bảo đảm thẻ cào của mình như sau:
- Thẻ cào chưa qua dùng.
- Số seri trên thẻ còn thấy rõ.
2. Số Seri thẻ cào Vinaphone dùng để làm gì?
Số Seri từ thẻ cào Vinaphone là một dãy số độc nhất & đi kèm phía dưới mỗi thẻ cào. Mã số Seri là độc nhất và không bị trùng lặp. Thế nhưng, nó không được giấu kín dưới lớp tráng bạc như mã thẻ cào Vina. Vậy mã số Seri thẻ cào của Vinaphone được sử dụng để làm gì?
- Mã số Seri trên thẻ có thể sử dụng để lấy lại mã thẻ cào Vinaphone khi bị mất số, hoặc vô tình cào bị rách mã thẻ.
- Seri trên thẻ cào hỗ trợ kiểm tra thẻ cào Vinaphone là thật hay giả.
- Kiểm tra trạng thái thẻ cào Vinaphone đã nạp hay chưa.
- Với những trường hợp thẻ cào Vinaphone bị khóa do bạn nạp thẻ sai quá 5 lần, và nhằm hạn chế trạng thái bị kẻ gian lợi dụng hệ tống sẽ tạm khóa thẻ cào. Để mở lại thẻ, bạn vui lòng liên hệ đến tổng đài chăm sóc và hỗ trợ cho khách hàng Vinaphone để được mở khóa thẻ cào Vina nhé.
Xem thêm: Cách phân biệt iPhone quốc tế và iPhone lock không phải ai cũng biết
Hảo Hảo – Tổng hợp và chỉnh sửa
(Nguồn tham khảo: simthanglong.vn, chosim24h.com, dichvu3gvinaphone.vn)
