Bạn đang mong muốn chuyển mạng giữ số sang Viettel nhanh nhất để không làm gián đoạn công việc? Bạn mong muốn chuyển mạng ngay trong ngày để tiếp tục liên lạc, nhất là khi bạn đang sử dụng đầu số hotline của công ty, đang bán hàng, buôn bán? Vậy thì theo dõi hết bài viết nhé!
1. Chuyển mạng giữ số sang Viettel nghĩa là gì?
Dịch vụ chuyển mạng giữ số MNP hỗ trợ thuê bao di động chuyển từ mạng di động này sang mạng di động Viettel mà vẫn sẽ được giữ số máy ban đầu. Nhà mạng Viettel sẽ đảm bảo quyền lợi cho thuê bao một khi thực hiện chuyển.
2. Tại sao nên chuyển mạng giữ số sang Viettel?
Viettel đưa tới khách hàng nhiều chương trình ưu đãi, đi cùng chất lượng dịch vụ tốt nhất:
Viettel có chất lượng sóng rất tốt
Nhà mạng Viettel được cho là có tốc độ mạng 3G/4G một cách nhanh chóng tại Việt Nam.
Viettel có nhiều gói cước ưu đãi
Nhà mạng Viettel rất chú trọng vào các gói cước ưu đãi dành cho khách hàng. Đáng chú ý Viettel rất chú ý khách hàng là giới trẻ vào thời điểm hiện tại, với các gói cước ưu đãi dành cho học viên với mức giá vô cùng hấp dẫn .
Viettel chú trọng vào dịch vụ hỗ trợ khách hàng
Với hệ thống hỗ trợ khách hàng rộng và chu đáo, hơn 1000 cửa hàng và các điểm giao dịch của Viettel toàn quốc. Cùng với hàng chục ngàn nhân viên phân cấp tới tận xã, Viettel có thể hỗ trợ rất nhanh đúng lúc đến các khách hàng về dịch vụ chuyển mạng giữ số và các chương trình khuyến mãi khác. Ngoài ra, với công nghệ 4.0 giúp Viettel có thể hỗ trợ khách hàng tối đa nhất.
Viettel có chính sách bảo vệ khách hàng
Các tin nhắn rác hay độ bảo mật kém sẽ không còn là nỗi lo của khách hàng nữa, vì Viettel đã có các giải pháp riêng để bảo vệ khách hàng.
3. Chỉ dẫn thủ tục chuyển mạng giữ số sang Viettel
Để chuyển mạng di động sang Viettel, bạn có thể chọn lựa một trong 2 cách đến làm thủ tục chuyển đổi tại địa điểm giao dịch hoặc liên lạc trực tuyến để được hỗ trợ, vừa tiết kiệm thời gian và công sức.
Chuyển mạng sang Viettel giữ số trực tiếp
- Bước 1: Bạn trực tiếp đăng ký chuyển mạng tại các điểm giao dịch Viettel trên toàn quốc. Khi đi mang theo các giấy tờ tùy thân cần thiết để làm thủ tục chuyển đổi, gồm chứng minh thư nhân dân/căn cước công dân và sim nhà mạng gốc đang sử dụng.
Phí thực hiện chuyển đổi thường từ 30.000 đồng với thuê bao trả trước và 40.000 đồng cho thuê bao trả sau. Bạn thực hiện chuyển đổi sẽ nhận được một sim trắng Viettel có thể sử dụng một khi chuyển mạng thành công.
- Bước 2: Trong khoảng 24h sau khi thực hiện thủ tục chuyển đổi, bạn sẽ nhận được tin nhắn thông báo yêu cầu công nhận đăng ký chuyển đổi với cú pháp “YCCM” gửi 1441.
- Bước 3: Bạn có nhu cầu chuyển mạng giữ số sẽ nhận được tin nhắn cụ thể về lịch chuyển mạng chi tiết. Theo đấy bạn vẫn có thể tiếp tục sử dụng nhà mạng gốc cho đến khi chính thức chuyển mạng thành công. Trường hợp yêu cầu chuyển mạng bị từ chối sẽ nhận được thông báo giải thích lý do.
- Bước 4: Sau khi thực hiện chuyển đổi thành công, bạn sẽ nhận được tin nhắn công nhận. Cuối cùng hãy lắp sim trắng được nhận và dùng bình thường với đầy đủ các dịch vụ mạng được cung cấp bởi Viettel.
Chuyển mạng sang Viettel trực tuyến
Việc thực hiện chuyển mạng giữ số sang Viettel có thể thực hiện trực tuyến.
- Tương tự cách đăng ký trực tuyến, sau khi đăng ký chuyển mạng thành công, nhân viên Viettel sẽ liên hệ xác nhận lại khách hàng tất cả thông tin. Kế tiếp bạn có thể chọn đăng ký thực hiện thủ tục tại điểm giao dịch hoặc yêu cầu nhân viên làm thủ tục tại tận nhà.
- Để kiểm tra kết quả, soạn tin nhắn với cú pháp YCCM gửi tới 1441. Nếu thuê bao được xét duyệt sẽ nhận được thông báo, nếu như không được duyệt thì bạn có thể nhận được thông báo nguyên nhân bị từ chối.
- Khi đó bạn cần đến điểm chi nhánh giao dịch Viettel để được hỗ trợ hoàn thành thủ tục trực tiếp.
4. Điều kiện chuyển mạng giữ số sang Viettel thành công
Một thuê bao muốn sử dụng dịch vụ chuyển mạng giữ số sang Viettel phải đảm bảo các yêu cầu như sau:
- Thuê bao vẫn đang hoạt động cả 2 chiều nghe và gọi bình thường.
- Thông tin thuê bao đăng ký chuyển mạng phải chính xác.
- Thuê bao có dịch vụ chuyển vùng quốc tế và dùng sóng mạng di động nước ngoài nhỏ hơn 60 ngày.
- Nợ cước thuê bao trả sau không quá 500,000 VNĐ.
- Thuê bao trả trước không nợ các dịch vụ ứng tiền.
- Thuê bao không vi phạm hợp đồng, cam kết với nhà mạng chuyển đi.
- Thuê bao mong muốn chuyển mạng phải hoạt động 180 ngày kể từ ngày kích hoạt gần nhất.
- Thời gian chuyển mạng gần nhất phải ít ra 90 ngày giữa 2 lần chuyển mạng giữ số.
5. Kết bài
Như vậy, công đoạn chuyển mạng giữ số sang Viettel rất dễ dàng và rất nhanh chóng. Với độ phủ sóng rộng khắp cả nước, Viettel sẽ giúp mọi liên hệ của bạn được kết nối rất nhanh. Chúc các bạn thành công!
Xem thêm: Sim Vinaphone bị mất sóng cách khắc phục và nguyên nhân gây ra lỗi
Hảo Hảo – Tổng hợp, chỉnh sửa
(Nguồn tham khảo: truesmart,longmob,thanhtrungmobile)
